А еще вам необходим соответствующий настрой. Нельзя входить в офис с мыслью: «Я ни на что не гожусь, зачем я вообще сюда пришел». Попытайтесь накануне укрепить свою самооценку, вспомнив, чего вы уже успели достичь в жизни.
Хочу предупредить, что, чем богаче обстановка в офисе, чем презентабельнее и солиднее выглядит ваш интервьюер, тем хуже вы будете себя чувствовать (если, конечно, вы не успели привыкнуть к богатым интерьерам).
Существует даже такой тест на выяснение самооценки человека. Если его просят оценить свои доходы, уровень жизни, способности, здоровье, и при этом человек находится в каком-нибудь обшарпанном кабинете – самооценка человека достаточно высокая. Тот же самый человек оценивает себя и свой уровень жизни гораздо ниже, стоит ему оказаться в роскошной обстановке среди богатых преуспевающих людей.
Постарайтесь предвидеть подобную свою реакцию и вовремя избавиться от ощущения собственной несостоятельности и неполноценности.
Постарайтесь удобно устроиться на стуле, который вам предложат, привыкнуть к окружающей обстановке, расслабиться. Проверьте осанку, успокойте дыхание. На это у вас уйдет несколько секунд. Держитесь дружелюбно, раскованно, но не развязно. Суетливость, бросаемые украдкой взгляды, опущенная голова, трясущиеся, скрещенные на груди или вцепившиеся в стул руки – признаки, вызывающие недоверие.
После того как вы освоитесь с ситуацией и будете готовы ответить на вопросы, установите зрительный контакт с людьми, проводящими собеседование.
Не отводите взгляда, но в то же время не смотрите пристально в глаза собеседника.
Вам необходимо видеть собеседника и его реакцию на ваши слова. Таким образом вы сможете вовремя скорректировать свой ответ в зависимости от реакции интервьюера. Если собеседование проводят несколько человек, ориентируясь на задавшего вопрос, не забывайте при этом распределять внимание между остальными присутствующими.
Во время собеседования старайтесь не отвлекаться, внимательно выслушайте вопрос. Даже если вам показалось, что вы уже все поняли, не перебивайте собеседника.
Для тех, кто привык работать с людьми и «на людях», кто умеет общаться, говорить, спорить, убеждать, подобная ситуация обычно не вызывает проблем. Они возникают у тех, кто не владеет в достаточной мере психологическими знаниями, коммуникативными навыками, приемами воздействия. Об основных психологических приемах разговор пойдет чуть позже.
Помните, что, как только вы заговорите, начнут оценивать и степень вашего владения устной речью. Старайтесь говорить по существу, не вдавайтесь в излишние подробности и не увлекайтесь лирическими отступлениями. Но в то же время не отвечайте односложно. Следите за логикой своих ответов. Не употребляйте эмоционально окрашенную лексику и сленг.
