Хозяйка знает все о своих товарках, и может даже сама представлять их как собственных дочерей или младших сестер. Она не стесняется и погонять официанта, если это ей доставляет удовольствие, и сама вдруг умчаться на кухню, чтобы приготовить что-нибудь для дорогого гостя.
Иными словами Хозяйка кабака – это прирожденный лидер. Невозможно присвоить себе роль хозяйки, не обладая авторитетом в группе, не находясь накоротке с руководством. Во многих случаях, эта персона уже при создании группы считается ее лидером, и человеком, отвечающим за дисциплину и обеспечивающим контакты с фирмой-нанимателем дома и за границей.
Как правило, хозяйку отличают не только самоуверенность и необходимый в таком деле апломб, но и великолепное знание языка, и местных ругательств, которыми она не столько развлекает непритязательную публику, сколько ставит на место зарвавшихся негодяев.
Пасти желаю иногда
золотых тельцов стада.
А.Смир
На этот образ клюют мужчины, инстинктивно нуждающиеся в женском внимании и участии. Ведь Мамочка создает вокруг них атмосферу комфорта, тепла и заботы. Роль Мамочки в коллективе, так же как и роль Хозяйки кабака, окрашена цветами лидерства, но в отличие от прошлой героини, Мамочка порхает над своими девочками и своими клиентами, а не командует ими.
Из уст этого персонажа клиенты никогда не услышат злословья в чей-нибудь адрес, равно как и ругательств – поэтому они невольно преисполняются доверием к ней. Вот ведь какая добрая – раз не ругает других, не будет и про меня язык распускать.
Одежда Мамочки может подниматься по шкале ценности от секент-хендовской до самой дорогой, но в одежде и облике нет ничего пошлого, скорее она выберет имидж домашней и своей, или ее облик будет напоминать мать обеспеченного семейства, выбравшегося в гости или дорогой ресторан.
Для себя Мамочка ничего не просит, все в семью для детей, братьев, сестер, родителей. Себе она выбирает подарки в последний момент, предварительно убедившись, что все ее ненаглядные домочадцы останутся довольными и счастливыми.
Звоня по телефону своим клиентам, Мамочка никогда не забывает дней рожденья, а также любые другие значимые для него или них совместные даты. Она всегда начинает разговор с вопросов о здоровье, бизнесе или хобби. Словом того, что важно и нужно для ее клиента.
Иными словами Мамочка – еще та штучка, и если вам удастся с успехом примерить на себя этот образ, то с пустыми сумками вы не уедете.
