Святая праведница Матронушка очень мало ела, очень мало спала. Целый день принимала людей и так к вечеру уставала, что не могла даже разговаривать. А ночью молилась и лишь на несколько часов засыпала, но по-настоящему спать не укладывалась, а устраивалась полулежа, примостившись на боку, на кулачке. Голода не боялась, говорила: «Помолимся, возьмем земельки, скатаем шарики, съедим и сыты будем». И никогда ни на что не жаловалась, радуясь и испытаниям суровым земным, и недоступным обычным людям райским кущам Царствия Небесного, в котором она уже при жизни пребывала душой своей чистой и светлой, не замечая ни невзгод, ни лишений, испытываемых телом.
Современники вспоминают, как Матрона принимала людей: сидела на кровати, скрестив маленькие, как у ребенка, ножки, такие же маленькие ручки вытягивала, чтобы наложить пальчики на голову склонившегося перед ней на колени человека. Утешала, ласковым голосом говорила именно те слова, которые душе этого человека нужны были. Затем осеняла его крестным знамением, молилась, благословляла. Молитвы ее были известные всем, те, что в храме читают: «Отче наш», «Да воскреснет Бог», «Живый в помощи Вышняго». Молилась она всегда громко, в полный голос. Лицо ее светилось добром и любовью.
Говорят, даже когда незнакомые приходили, она уже по именам их заранее знала. Они только войдут, а она им говорит: «Вот у вас какие дела, вот что». Даже и рассказывать ей не надо было, с какими бедами пришли – чудесным образом без слов ей все ведомо было.
Побывав у нее, даже те, кто в горе, в слезах, в отчаянии и страданиях приходил, как на крыльях потом летали. А она, усталая, приняв всех страждущих, только тихонько молилась вечерами.
Матронушка всегда утверждала, что это не она людям помогает, а Бог помогает по ее молитвам. От всех, кто приходил к ней за исцелением, требовала веры, покаяния в грехах. Говорила, что без веры и болезни не исцелить, и от бед не избавиться.
Тех же, кто без веры, или даже без крестика нательного приходил, принимать Матрона, бывало, и отказывалась. Еще одна ее современница, Ксения Потапова, рассказывала, что Матронушка вылечила ее от туберкулеза, пообещав: «Легкими никогда болеть не будешь». Но в первый раз Ксения пришла к ней без креста: она работала домработницей и боялась носить крест – чтобы хозяева-атеисты ненароком не увидели. И в ответ на просьбу: «Матронушка, помоги!» услышала: «Что, Матронушка разве Бог? Бог поможет». «Вот тебе и матушка», – подумала Ксения. А Матронушка ей: «Кресты-то вы все побросали. А здоровья просите, чтобы Бог вам дал!»
