В настоящее время применяемое Siemens Energy Services решение, самое распространенное на рынке предоплаты за потребление газа, используют 2 млн потребителей, обслуживаемых двадцатью пятью поставщиками на всей территории Великобритании. В значительной степени автоматизированное, это решение предлагает быстрый и надежный сервис как пользователям, так и поставщикам.
Известная под названием «Quantum», система основывается на технологии использования смарт-карт и полностью поддерживает целый диапазон услуг. Система смарт-карт обеспечивает не только закупки энергии покупателями, но и электронный обмен данными и инструкциями между измерительными приборами и поставщиком.
Участие Siemens Energy Services начинается с момента, когда поставщик газа достигает соглашения со своим потребителем об использовании счетчика для предоплаты. Как только у потребителя устанавливается соответствующий газовый счетчик, поставщик обращается в Siemens Energy Services с запросом о выдаче потребителю индивидуально программируемой карты, известной как «Gascard».
Эта карта позволяет потребителю приобрести кредит на покупку газа. Осуществить расчеты можно в любом розничном пункте, который является агентом сетевого сервисного провайдера (network service provider, NSP), в число которых входят Paypoint, Post Office Counters и De La Rue.
Во время каждой транзакции данные газового счетчика загружаются с «Gascard» на терминал провайдера, который ежевечерне осуществляет автоматизированный процесс извлечения данных о потреблении и направляет их Siemens Energy Services. Компания, в свою очередь, направляет данные соответствующему поставщику газа.
Помимо этого компания вовлечена и в другие аспекты операций с «Gascard», такие как замена утерянных или поврежденных карт, запись специфических для каждого потребителя сообщений на имеющиеся у них карты, передача сообщений на терминалы в пунктах продаж (например, об изменении дебета или кредита счетчика).
Одной из последних инновационных разработок Siemens Energy Services является система «Utileyes», обеспечивающая онлайновый доступ к данным и коммунальной управленческой информации. Используя «Utileyes» можно быстро получить доступ и проанализировать использование коммунальных ресурсов с целью минимизации потерь и сокращения издержек.
«Utileyes» является ролевой системой, позволяющей определить и структурировать доступ к данным каждого пользователя, что обеспечивает индивидуальный информационный сервис. Поставщик имеет возможность предоставить сотрудникам своей организации различные права доступа к данным – от единственной площадки или группы площадок до комплексного портфеля. Таким образом, можно генерировать отчеты в соответствии с областью ответственности каждого отдельного пользователя.
