Компания ввела даже новый термин «портфель управленческих услуг». Согласно этой концепции компания будет также составлять графики всех считываний результатов измерений, включая:
циклическое считывание данных с выбранной потребителем частотой;
эпизодическое снятие показаний;
выполнение требований об обязательном считывании;
организацию и составление по поручению потребителя графиков предгарантийных визитов.
К дополнительным услугам в Великобритании относят прежде всего агрегирование данных. Эта услуга включает в себя агрегирование по установленным правилам считываемых с индивидуальных измерительных приборов данных и их передачу в адрес специального оператора – Elexon, [24] который осуществляет расчеты обязательств и требований субъектов рынка.
Поставка средств измерений также входит в состав бизнеса МО. Иногда это собственное производство счетчиков электроэнергии и (или) сумматоров (по российской терминологии – УСПД).
Ряд МО предоставляют услуги по калибровке (соответствует операции поверки по российскому законодательству) измерительных комплексов с помощью аккредитованных в установленном порядке лабораторий.
Существуют услуги по предоплате электроэнергии. Публичные поставщики электроэнергии обязаны предоставлять инфраструктуру предоплаты. За такую услугу установлена плата в размере около 15 ф. ст. в год. Ряд компаний предлагают системы предоплаты на основе смарт-карт.
Оказываются и другие услуги, зависящие от маркетинговой стратегии МО. Например, уже упоминавшаяся компания Siemens Metering Services предлагает потребителям комплекс так называемых инновационных услуг, которые включают в себя:
разложение данных, полученных в узловом центре поставщика, по составляющим оплаты после получения указания (команды) субъекта рынка;
справочную систему «D0095»; специальные и статистические отчеты; управление данными при смене поставщика.
Она же оказывает услуги британским коммунальным компаниям по защите их выручки, т. е. по борьбе с хищениями и с сокращением дебиторской задолжности. Услуги реализуются путем применения сложных IT-систем, а также путем переговоров с должниками и защитой исков компаний в судебных инстанциях.
Целый ряд МО оказывает потребителям консультационные услуги по энергосбережению, по установке так называемой «дисперсной генерации» (ветроустановки, дизельные установки и установки, работающие на биогазе в коттеджах и на малых предприятиях). Ряд компаний оказывает услуги по внедрению решений в рамках управления электропотреблением.
