Синдром «белого воротничка», или Профилактика «профессионального выгорания» - Антон Николаевич Кошелев

Кошелев Антон Николаевич – практикующий специалист, сотрудник центра психологического обеспечения «РАДА», имеет общий стаж работы в сфере управления персоналом более 9 лет.

Автор ряда публикаций, в том числе практических пособий «Подбор торгового персонала», «Конфликты в организации: виды, назначения, способы разрешения» и др.

Введение

ЧАСТЬ 1. Лечим себя от «Синдрома белого воротничка» или «Профессионального выгорания»

Глава 1. Немного о главном

1.1. В каком мире мы живем: законы современного бизнеса

1.2. Куда движется профессионал

1.3. Основные проблемы на пути к профессионализму

1.4. Так что же такое «Синдром белого воротничка», «Трудоголизм» и «Профессиональное выгорание»?

Глава 2. Место под солнцем

2.1. А зачем все это?

2.2. Сила цели

2.3. Духовный фундамент

Глава 3. Так в чем же суть проблемы

3.1. А может проблемы и нет?

3.2. Зачем что—то делать?

3.3. Как понять, что ты заболел

3.4. Определяем в чем проблема. Основные симптомы профессионального выгорания.

Глава 4. Стадии и фазы развития

4.1. Стадии и фазы развития «Профессионального выгорания»

4.2. Стадии и фазы развития «Синдрома белого воротничка»

4.3. Стадии и фазы развития трудоголизма

4.4. Как живут в мире с «Синдромом белого воротничка», трудоголизмом, «Профессиональным выгоранием»?

Глава 5. Все самое интересное – и что же делать

5.1. Еще раз уточняем, с чем имеем дело и решаем что делать

5.2. Скрытые механизмы саморегуляции психики и организма

5.3. Лечимся через воздействие на организм. Основные методики лечения.

5.4. Лечимся через воздействие на психику. Основные методики воздействия.

5.5. Намечаем направления и план лечения

5.6. Определяем результаты лечения – что делать дальше

ЧАСТЬ 2. Лечим персонал от «Синдрома белого воротничка» или «Профессионального выгорания»

Глава 6. Выгорание персонала, следующее за «Синдромом белого воротничка»

6.1. Риск велик! Основные факторы риска «Профессионального выгорания»

6..2. А каковы признаки? Симптомы «Профессионального выгорания»

6.3. Изучить все! Экзистенциальные аспекты выгорания

Глава 7. Основные причины «Синдрома белого воротничка»

7.1. Есть ли вина организации? Организационные причины

7.2. Цена вопроса

7.3. Основные методики лечения

Глава 8. Что может сделать организация, чтобы минимизировать потери и извлечь из этого выгоду

8.1. Как можно из «Синдрома белого воротничка» извлечь выгоду?

8.2. Как можно из «Профессионального выгорания» извлечь выгоду?

8.3. Управление стрессом: как помочь своим сотрудникам