Маркетинг образования - Инна Вячеславовна Ванькина, Александр Петрович Егоршин

Образование – одна из важнейших подсистем социальной сферы государства, обеспечивающая получение систематизированных знаний, умений и навыков в целях их эффективного использования в профессиональной деятельности. Система образования является сложным социально–экономическим и научно–техническим комплексом народного хозяйства России.

В сфере российского образования непосредственно занято 22% населения России, работают свыше 76 тыс. образовательных учреждений, численность преподавательского состава более 2,2 млн человек, общая численность учащихся более 29 млн человек; ежегодный выпуск составляет более 2,9 млн человек.

Подготовка кадров стала одним из важнейших факторов экономического прогресса. Качество принятия решений, квалификация руководителей и специалистов предприятий и организаций во многом определяют производительность труда, эффективность производства и темпы экономического роста России.

Традиционно в России должности руководителей образовательных учреждений занимали инженеры или гуманитарии, и недостаток у них современных знаний менеджмента, маркетинга и экономики определял тенденции формирования соответствующего спроса на рынке профессионального образования.

С 1991 г. образование России, оставаясь в условиях государственного регулирования, стало постепенно приспосабливаться к рыночной среде. Однако маркетинг образования оказался наименее исследованной областью, что, безусловно, повлияло на процесс становления негосударственных и развитие государственных образовательных учреждений.

В настоящее время рынок профессионального образования активно развивается, что определяет необходимость использования методологии маркетинга:

• анализ рынка профессионального образования;

• теоретические основы маркетинга образования;

• маркетинговые исследования образования;

• маркетинговая среда образовательных учреждений;

• поведение потребителей образовательных услуг;

• маркетинговые коммуникации в сфере образования;

• управление маркетингом в образовательном учреждении.

В научной литературе недостаточно разработан вопрос о месте, роли и масштабах рынка профессионального образования руководителей и специалистов после фактического развала отраслевых систем повышения квалификации в 90–е годы XX в. Существует необходимость проведения маркетинговых исследований, анализа маркетинговой среды и поведения потребителей на рынке образования как нормативной базы подготовки профессиональных специалистов.