Бизнес в России: руководство по технике безопасности - Алексей Анатольевич Гладкий, Борис В Новак

Что представляет собой безопасность вообще и политика безопасности бизнеса — в частности?

Каждый человек имеет собственное индивидуальное представление о том, что означает понятие «безопасность». В реальности же безопасность — понятие весьма абстрактное и во многом относительное. Однако при этом существует также чувство безопасности, которое все мы воспринимаем примерно одинаково.

Человек чувствует себя в безопасности, когда пребывает в знакомой и комфортной обстановке, вокруг все «свое и родное», когда рядом нет новых или неприятных людей с малопонятными психологическими и иными индивидуальными особенностями, когда нет беспокойных и вообще — неожиданных вестей (так или иначе касающихся этого человека), а также вовремя поступают те известия, которые мы ожидаем и от которых не ждем ничего плохого.

Иначе говоря, человек испытывает ощущение безопасности, когда целиком держит на контроле или хотя бы искренне полагает, что держит на контроле то, что происходит вокруг.

Помимо ощущения безопасности всем нам хорошо известно противоположное чувство — волнения, беспокойства и опасности, пусть даже на первый взгляд совершенно безосновательной. То, что мы не знаем о наличии каких-то обстоятельств или событий, еще вовсе не свидетельствует о том, что этих обстоятельств действительно нет. Поэтому подобное беспричинное ощущение опасности — это нередко сигнал имеющегося жизненного опыта, трансформировавшегося в интуицию, который напоминает нам о том, что все хорошее когда-нибудь если не заканчивается, то, по крайней мере — на время прерывается.

Ощущение беспокойства и опасности, если только оно не имеет навязчивого и постоянного характера, может принести ощутимую пользу, особенно если говорить о бизнес-безопасности. Здесь распространенное правило «Меньше знаешь — крепче спишь» совершенно неактуально. Человек не в состоянии быть в курсе всех событий и проверять абсолютно все. Что касается группы людей, в частности — акционеров или руководителей компании, то «держать руку на пульсе» еще труднее, даже если это строго структурированная общность (что, заметим, очень редко имеет место быть в бизнес-практике). В любом случае будут присутствовать некие обстоятельства, о которых либо вообще никто из коллектива не осведомлен, либо, даже зная о них — не уделил достаточно внимания или специально утаил их наличие от других людей. Поэтому ощущение опасности — это, по сути, проявление инстинкта самосохранения, которое напоминает нам о непременном наличии неучтенных обстоятельств и призывает нас еще раз все взвесить и произвести изменения, как в текущее функционирование бизнеса, так и в общий механизм организации его безопасности.